GIA CABRERA, Mercy Cecilia; HERRERA CEDILLO, Juan Enrique; JARAMILLO VEGA, Pablo Alberto. Manual de procedimientos como herramienta de control en los procesos administrativos de una empresa privada.. Revista Científica y Académica Tecnolig-K, 2020, vol. 2, n.º 1, pp. 1–10. Disponible en: https://n2t.net/ark:/59858/istb/2020/art/9607 [consulta: 2026-10-17].