TOAQUIZA PADILLA, Beatriz Elizabeth; GAIBOR MENDOZA, John Steet; PILCO LLUMITAXI, María Alexandra; PADILLA MUÑOZ, Francisco Saúl. Incidencia del Modelo de Gestión por Procesos en el Instituto Superior Tecnológico La Maná. Revista Científica y Académica Tecnolig-K, 2024, vol. 6, n.º 1, pp. 20–39. Disponible en: https://n2t.net/ark:/59858/istb/2024/rep/1035 [consulta: 2026-10-17].